Частые вопросы

Временный доступ к реальным мобильным номерам, чтобы вы могли получить SMS с кодом, которое сервис отправляет при регистрации или входе. Вы выбираете сервис и страну, мы арендуем подходящий номер из пула операторов и передаём вам сообщение. SIM-карту вы не получаете и отправлять SMS с номера не можете.

Медианная доставка — менее 9 секунд с момента отправки SMS сервисом. Сам номер выдаётся мгновенно. Если за 20-минутное окно активации ничего не пришло, заказ отменяется автоматически с полным возвратом.

225 стран и территорий, актуальное наличие показано на странице цен. Глубина покрытия разная: на рынках первого эшелона тысячи номеров на сервис, в некоторых небольших территориях — десятки. Счётчик наличия в каждой строке — это реальное количество доступных прямо сейчас номеров.

Тикет из кабинета или письмо на почту. Английский, французский, русский и испанский, круглосуточно. Медианный первый ответ — менее 12 минут; всё, что касается платежей, эскалируется немедленно.

Это разовый стартовый минимум. Он отсекает одноразовые аккаунты, которые сжигают репутацию операторов, и позволяет держать цену за SMS низкой, а не закладывать в неё обслуживание тех, кто пополняет по €0,50. Эти €30 — ваши деньги: они лежат на балансе, не сгорают и покрывают примерно от 100 до 300 верификаций в зависимости от страны.

Карточные эквайеры относят сервисы виртуальных номеров к высокому риску. Те, кто нас принимает, берут 6–9 % плюс роллинговый резерв — и всё равно замораживают выплаты после первой волны чарджбэков. Криптовалюта через OxaPay проходит за минуты и не подвержена чарджбэкам, и именно эта разница удерживает прайс-лист на текущем уровне.

BTC, ETH, USDT (TRC20, ERC20, BEP20), USDC, LTC, TRX, TON, BNB, DOGE, SOL, XMR и ещё несколько — всё через OxaPay. Дешевле всего отправлять USDT-TRC20, им пользуется большинство клиентов.

Баланс пополняется на первом подтверждении сети — обычно менее минуты в Tron или TON, от двух до десяти минут в Bitcoin. Держать страницу счёта открытой не нужно: зачисление происходит на сервере по колбэку от OxaPay.

Сразу откройте тикет и приложите хеш транзакции. Если актив технически можно вернуть на нашей стороне, мы зачислим его вручную, обычно в течение одного рабочего дня, за вычетом сетевой комиссии. Некоторые межсетевые ошибки не может исправить никто — это свойство блокчейна, а не наша политика.

Автоматически и полностью каждый раз, когда активация заканчивается без кода: SMS не пришло в окне, номер оказался заблокирован сервисом или вы отменили заказ до получения сообщения. Зачисление на баланс происходит за секунды. Сам баланс обратно в криптовалюту не выводится, кроме реферальных начислений свыше €50 — см. политику возвратов.

Каждое пополнение формирует PDF-счёт в разделе оплаты, с реквизитами вашей компании, если вы их укажете. НДС не начисляется на B2B-пополнения криптовалютой за пределами нашей юрисдикции; применимый режим указан в счёте.

Примерно от 5 000 SMS в месяц мы переводим аккаунты на договорные тарифы с выделенным пулом операторов и персональным контактом. Типичная скидка — 18–34 % в зависимости от набора стран. Напишите в отдел продаж, указав ожидаемый объём и распределение по странам.

Значит, диапазон оператора помечен именно для этого сервиса. Отмените активацию — деньги вернутся — и купите снова: вы получите другой диапазон. Если целая страна стабильно не проходит для сервиса, это уже видно по индикатору доли успеха на странице цен; выбирайте страну с показателем выше 85 %.

С разовой активацией — нет: номер возвращается в пул. Если один и тот же номер нужен для повторных входов, берите аренду — от четырёх часов до двенадцати месяцев с неограниченным числом SMS от выбранного сервиса.

Включите режим нескольких SMS до покупки, и активация останется открытой для дополнительных сообщений от того же сервиса до конца окна. Каждое дополнительное сообщение стоит 30 % от базовой цены. В аренду входит неограниченное число сообщений.

В отдельных странах в режиме аренды входящие звонки расшифровываются и передаются текстом. Разовые активации — только SMS. Исходящие звонки и исходящие SMS не предоставляются вовсе.

Да, на любом аккаунте, без доплат, начиная с первого евро на балансе. Создайте ключ в кабинете, передавайте его как bearer-токен — и получите те же возможности, что использует веб-интерфейс.

Если они говорят на классическом протоколе handler_api.php, направьте их на наш эндпоинт совместимости и замените api_key. Названия действий, названия параметров и токены ответов ACCESS_/STATUS_ сохранены. Чаще всего миграция — правка в одну строку.

Это поддерживаемый сценарий. Мы публикуем документ OpenAPI 3.1, индекс llms.txt и хостируемый сервер MCP, чтобы агентские фреймворки находили инструменты и вызывали их с ограниченными ключами. Выдайте агенту ключ с правами numbers:read и numbers:write — и он сам пройдёт весь цикл верификации.

120 запросов в минуту на ключ и всплеск до 20 в секунду. Лимиты отдаются в заголовках X-RateLimit-*. Если вы опрашиваете коды, используйте параметр long-poll или вебхуки вместо плотных циклов — это дешевле для обеих сторон, и после этого поддержка поднимет вам лимиты.

Пароли хешируются bcrypt со стоимостью 12, сессии — это httpOnly-куки, привязанные к ротируемому токену, доступна двухфакторная аутентификация TOTP с одноразовыми резервными кодами. API-ключи хранятся в виде хешей, поддерживают области действия и привязку к диапазону IP.

Да, в настройках. Удаление стирает профиль, ключи, вебхуки и историю. Остаток баланса при удалении сгорает, поэтому сначала потратьте его или запросите выплату реферальных начислений.

Получение SMS на номер, который вы законно арендуете, легально в подавляющем большинстве юрисдикций, и сервис широко используется для тестирования, маркетинговых исследований, проверки рекламы и ведения нескольких легитимных бизнес-аккаунтов. Незаконно — и запрещено нашими условиями — использовать номер, чтобы выдавать себя за другое лицо, совершать мошенничество, обходить блокировку, наложенную за нарушения, или рассылать спам. Мы реагируем на abuse-обращения операторов и закрываем такие аккаунты.

Тексты сообщений хранятся 30 дней, чтобы вы могли проверить активацию, затем удаляются безвозвратно. Сообщения отдельной активации можно стереть в кабинете в любой момент до этого. Мы никогда не продаём содержимое сообщений и не используем его ни для чего, кроме доставки вам.