Бизнесу
VirtualSMSNumbers для бизнеса
Договорные тарифы, выделенные пулы операторов, счета и персональный контакт.
Медианный первый ответ · 1 рабочий день
Что на самом деле меняется по договору
Платформа та же, что и в рознице. Эти шесть пунктов — то, за что вы платите.
Договорные цены
От 5 000 SMS в месяц тарифы обсуждаются под ваш набор стран. Типичное снижение — 18–34 % от прайс-листа.
Выделенные пулы
Зарезервированные диапазоны операторов, не пересекающиеся с розничным трафиком, — доля успеха остаётся предсказуемой в пики.
SLA и поддержка
Доступность API 99,9 %, реакция 15 минут на P1, персональный инженер и приватный канал эскалации.
Счета
Ежемесячные сводные счета, ссылки на заказы на закупку и отсрочка net-15 после первого квартала.
Комплаенс
DPA, перечень субпроцессоров, варианты хранения сообщений в выбранном регионе и ежегодная анкета по безопасности.
Онбординг
Общий канал связи, разбор вашей текущей интеграции при миграции и нагрузочное тестирование на тестовом ключе.
Розница против договора
Тот же пул, тот же API, другие условия. Это полный перечень того, что меняется при подписании, — седьмой строки, которую мы утаили, нет.
| Что меняется | Розничный аккаунт | Договорный аккаунт |
|---|---|---|
| Основа цены | Действующая цена прайса, пересчитывается каждые 60 секунд по пулу операторов. | Фиксированный прайс по каждой стране, пересматривается ежеквартально. Обычно на 18–34 % ниже прайса. |
| Пул операторов | Общий пул. Вы получаете самого дешёвого исправного оператора из доступных на момент покупки. | Зарезервированные диапазоны по странам, не отдаются розничному трафику, поэтому часы пик не сдвигают вашу успешность. |
| Доступность | Без гарантий. 99,96 % по наблюдениям за последние 90 дней, но без компенсаций. | 99,9 % по договору, реакция на P1 за 15 минут, компенсации, когда мы не укладываемся. |
| Поддержка | Круглосуточная очередь тикетов, отвечают инженеры. Медиана первого ответа — меньше 12 минут. | Закреплённый инженер, приватный канал в Slack или Telegram и путь эскалации с телефонным номером. |
| Счета | Предоплаченный криптобаланс. Счёт на каждое пополнение через самообслуживание, с НДС там, где он применим. | Один сводный счёт в месяц, ссылки на заказы на закупку, отсрочка 15 дней после первого квартала. |
| Подключение | Самообслуживание. Аккаунт, пополнение и рабочий API-ключ примерно за минуту. | Разбор миграции вашей текущей интеграции, ключ для staging, нагрузочное тестирование и общий канал с первого дня. |
Договорные условия начинаются примерно с 5 000 SMS в месяц. Ниже этого объёма розничный прайс действительно выгоднее, и мы так и скажем, а не станем продавать вам договор, который вам не нужен.
Запрос договорных цен
Напишите объём и набор стран. В ответ вы получите прайс-лист, а не приглашение на созвон и не ссылку на демо.
- Продажи
- [email protected]
- Медианный первый ответ
- 1 рабочий день
Вопросы, которые действительно задают отделу продаж
- Нужно ли брать на себя минимальный месячный объём?
- Нет. Тариф привязан к диапазону объёма, в который вы попадаете в конкретном месяце, а не к обязательству по расходам. Если квартал выдался тихим, вы опускаетесь на диапазон ниже и платите более высокую удельную ставку; недобор вы нам не должны. Единственное обязательство в договоре — срок уведомления, 30 дней с любой стороны.
- Что будет, если выделенный пул закончится в середине кампании?
- Заказ уходит в общий пул по договорной цене, а не падает с ошибкой, и такой переход помечается в теле активации, чтобы ваша собственная отчётность его видела. Если за месяц доля таких переходов превысит 5 % вашего объёма, мы расширяем резерв без доплаты — это записано в договоре, а не жест доброй воли.
- Можно платить банковским переводом, а не криптовалютой?
- Да, только по договору. SEPA и SWIFT доступны после того, как закроется первый расчётный цикл; до этого мы просим одно предоплаченное пополнение в криптовалюте, чтобы был рабочий баланс, пока идут документы. Оплату картой мы по-прежнему предложить не можем: эквайеры оценивают этот сектор в 6–9 %, и эта стоимость легла бы в вашу ставку.
- Сколько реально занимает подключение?
- Ключ для staging — в тот же день, разбор миграции — в течение недели, нагрузочное тестирование — когда будете готовы. Команды, которые уже работают с провайдером, совместимым с handler_api, обычно выходят в прод за два дня, потому что слой совместимости сводит всё к одной изменённой константе. Интеграция с нуля ближе к неделе работы ваших инженеров.
- В чём вы слабы?
- Малые островные территории и несколько рынков Центральной Африки, где пулы тонкие, а успешность скачет в часы пик. Мы публикуем успешность по каждой стране, а не прячем её, и если ваш набор сосредоточен в этих рынках, мы скажем об этом до подписания, а не после.
- Кому принадлежат данные сообщений?
- Вам. Срок хранения по умолчанию — 30 дней; его можно поставить в 24 часа или в ноль, и тогда код уходит на ваш вебхук и никогда не пишется на диск. DPA, список субобработчиков и варианты размещения данных отправляются вместе с прайс-листом, а не после подписания.
Прайс-лист вместо звонка от продавца
Пришлите объём и набор стран. Если розничные цены для вашего профиля трафика действительно выгоднее, мы так и скажем, а вы останетесь на самообслуживании.