1. Il servizio
VirtualSMSNumbers fornisce accesso temporaneo a numeri mobili gestiti da operatori e rivenditori terzi, al fine di ricevere messaggi di verifica. Non vendiamo SIM, non trasferiamo la titolarità di alcun numero e non garantiamo che un determinato numero venga accettato da un determinato servizio di terze parti.
2. Requisiti e account
L’utente deve avere almeno 18 anni e la capacità giuridica di contrarre. Una persona o società, un account. L’utente risponde di tutto ciò che avviene tramite le proprie credenziali e chiavi API ed è tenuto a informarci immediatamente qualora ritenga che siano state compromesse.
3. Uso consentito
È vietato utilizzare un numero ottenuto tramite VirtualSMSNumbers per spacciarsi per un’altra persona, per commettere o agevolare frodi, per aggirare una sospensione imposta da un altro servizio per abuso, per inviare messaggi non richiesti, per molestare chiunque o per violare la legge della giurisdizione dell’utente o della nostra. È vietata la rivendita dell’accesso grezzo in assenza di un accordo di rivendita scritto. Diamo seguito alle notifiche di abuso degli operatori e chiuderemo senza rimborso gli account coinvolti in abusi accertati.
4. Saldo prepagato
Il servizio è prepagato. Il saldo è denominato in euro, viene alimentato tramite pagamento in criptovaluta, non è trasferibile tra account e non produce interessi. Il saldo non scade finché l’account resta attivo. Il saldo non costituisce un deposito, non è moneta elettronica e non è convertibile in contanti se non nei termini previsti dalla Politica di rimborso.
5. Prezzi
I prezzi sono pubblicati in tempo reale e derivano dal costo corrente del pool di operatori sottostante. Il prezzo applicabile a un ordine è quello visualizzato al momento dell’acquisto, che è l’importo addebitato. Possiamo modificare i prezzi pubblicati in qualsiasi momento; le modifiche non si applicano mai retroattivamente a un ordine già concluso.
6. Rimborsi
Le attivazioni che si concludono senza la consegna di un messaggio vengono rimborsate sul saldo in modo automatico e integrale. Ciò è descritto in dettaglio nella Politica di rimborso, che costituisce parte integrante dei presenti termini. I rimborsi sono effettuati sul saldo, non sul wallet di origine.
7. Disponibilità
Il nostro obiettivo è una disponibilità mensile del 99,9 % delle API e della dashboard, misurata escludendo la manutenzione programmata annunciata con almeno 48 ore di preavviso. La disponibilità di uno specifico paese, operatore o combinazione di servizio non è garantita e dipende dal pool a monte.
8. Sospensione e risoluzione
Possiamo sospendere o chiudere un account che violi i presenti termini, che sia oggetto di una segnalazione di abuso attendibile, che venga usato per frodi sui pagamenti o chargeback, o la cui limitazione ci sia imposta per legge. Se la chiusura consegue a una violazione, il saldo residuo è perduto. In caso contrario, il saldo residuo è trattato secondo la Politica di rimborso. L’utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento dalle Impostazioni.
9. Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva derivante dal servizio o a esso connessa è limitata all’importo corrisposto dall’utente nei tre mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla pretesa. Non rispondiamo di danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, né di mancato guadagno, perdita di dati o condotte di servizi terzi che rifiutino un numero.
10. Modifiche
Possiamo modificare i presenti termini. Le modifiche sostanziali sono comunicate via email e sul changelog almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore. L’uso continuato del servizio dopo tale data costituisce accettazione.
11. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge della giurisdizione indicata nei nostri dati aziendali, con esclusione delle norme di conflitto. Le controversie sono devolute alla competenza esclusiva del foro di tale luogo, salvo quando norme imperative a tutela dei consumatori attribuiscano all’utente un foro diverso.