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VirtualSMSNumbers per le aziende
Tariffe contrattuali, pool di operatori dedicati, fatturazione e un referente nominativo.
Prima risposta mediana · 1 giorno lavorativo
Cosa cambia davvero con un contratto
La piattaforma è la stessa che usa il retail. Queste sei cose sono la differenza per cui paghi.
Prezzi contrattuali
Oltre i 5.000 SMS al mese le tariffe si negoziano in base al mix di paesi. La riduzione tipica è del 18–34 % rispetto al listino.
Pool dedicati
Range di operatore riservati, non condivisi con il traffico retail, così i tassi di successo restano prevedibili anche nei picchi.
SLA e assistenza
99,9 % di disponibilità delle API, risposta in 15 minuti per i P1, un ingegnere dedicato e un canale privato di escalation.
Fatturazione
Fatture mensili consolidate, riferimenti agli ordini di acquisto e termini net-15 dopo il primo trimestre.
Conformità
DPA, elenco dei sub-responsabili, opzioni di residenza dei dati per la conservazione dei messaggi e un questionario di sicurezza annuale agli atti.
Onboarding
Un canale condiviso, una revisione di migrazione della tua integrazione attuale e test di carico su una chiave di staging.
Retail a confronto con il contratto
Stesso pool, stessa API, condizioni diverse. Questo è l'elenco completo di ciò che cambia quando firmi: non c'è una settima riga che abbiamo omesso.
| Cosa cambia | Account retail | Account a contratto |
|---|---|---|
| Base di prezzo | Prezzo di listino in tempo reale, ricalcolato ogni 60 secondi dal pool di operatori. | Listino fisso per paese, rivisto trimestralmente. Di norma tra il 18 e il 34 % sotto il listino. |
| Pool di operatori | Pool condiviso. Ricevi l'operatore integro più economico disponibile al momento dell'acquisto. | Numerazioni riservate per paese, non servite al traffico retail, così le ore di punta non spostano il tuo tasso di successo. |
| Disponibilità | Best effort. 99,96 % osservato negli ultimi 90 giorni, ma senza penali. | 99,9 % contrattuale, risposta in 15 minuti sui P1, penali in caso di mancato rispetto. |
| Assistenza | Coda ticket 24/7 gestita da ingegneri. Prima risposta mediana sotto i 12 minuti. | Ingegnere dedicato, canale privato Slack o Telegram e un percorso di escalation con un numero di telefono. |
| Fatturazione | Saldo prepagato in crypto. Una fattura self-service per ogni ricarica, IVA inclusa dove applicabile. | Un'unica fattura mensile consolidata, riferimenti agli ordini d'acquisto, pagamento a 15 giorni dopo il primo trimestre. |
| Onboarding | Self-service. Account, ricarica e una chiave API funzionante in circa un minuto. | Revisione della migrazione della tua integrazione esistente, una chiave di staging, test di carico e un canale condiviso dal primo giorno. |
Le condizioni contrattuali partono da circa 5.000 SMS al mese. Sotto quella soglia il listino retail è davvero l'opzione migliore, e te lo diciamo invece di venderti un contratto che non ti serve.
Richiedi prezzi contrattuali
Indicaci il volume e il mix di paesi. Ricevi un listino, non una call conoscitiva né un link per prenotare una demo.
- Vendite
- [email protected]
- Prima risposta mediana
- 1 giorno lavorativo
Le domande che riceve davvero il commerciale
- Dobbiamo impegnarci su un minimo mensile?
- No. Il listino è legato alla fascia di volume in cui rientri ogni mese, non a una spesa impegnata. Se hai un trimestre lento scendi di fascia e paghi la tariffa unitaria più alta; non ci devi la differenza. L'unico impegno nell'accordo è il preavviso, di 30 giorni per entrambe le parti.
- Cosa succede se il pool dedicato si esaurisce a metà campagna?
- L'ordine ripiega sul pool condiviso alla tariffa contrattuale anziché fallire, e il fallback viene segnalato nel payload dell'attivazione così che i tuoi report possano vederlo. Se il fallback supera il 5 % del tuo volume in un mese, ampliamo la riserva senza costi aggiuntivi: è scritto nell'accordo, non è un gesto di cortesia.
- Possiamo pagare con bonifico invece che in crypto?
- Sì, solo su contratto. SEPA e SWIFT sono disponibili una volta chiuso il primo ciclo di fatturazione; prima chiediamo una ricarica prepagata in crypto, così c'è un saldo utilizzabile mentre le pratiche procedono. Le carte continuiamo a non poterle offrire: gli acquirer prezzano questo settore al 6–9 % e quel costo finirebbe nella tua tariffa.
- Quanto dura realisticamente l'onboarding?
- Una chiave di staging il giorno stesso, una revisione della migrazione entro una settimana e i test di carico quando il tuo team è pronto. I team che usano già un fornitore compatibile con handler_api di solito vanno in produzione in due giorni, perché il livello di compatibilità riduce tutto a una costante da cambiare. Un'integrazione da zero richiede più o meno una settimana di lavoro dei tuoi sviluppatori.
- In cosa siete deboli?
- Piccoli territori insulari e una manciata di mercati dell'Africa centrale, dove i pool sottostanti sono sottili e i tassi di successo oscillano nelle ore di punta. Pubblichiamo il tasso di successo per paese invece di nasconderlo, e se il tuo mix è concentrato in quei mercati te lo diciamo prima che firmi, non dopo.
- Di chi sono i dati dei messaggi?
- Tuoi. La conservazione è di 30 giorni per impostazione predefinita e può essere portata a 24 ore o a zero, nel qual caso il codice viene consegnato al tuo webhook e mai scritto su disco. Il DPA, l'elenco dei sub-responsabili e le opzioni di residenza dei dati vengono inviati insieme al listino, non dopo la firma.
Un listino, non una telefonata commerciale
Inviaci il volume e il mix di paesi. Se per il tuo tipo di traffico il listino retail è davvero più conveniente, te lo diciamo e tieni il tuo account self-service.