Remboursement automatique
Un remboursement automatique est le crédit rendu à un solde quand une activation se termine sans code, sans aucune demande au support.
En détail
Il se déclenche quand la fenêtre se ferme à vide, quand vous annulez avant l'arrivée d'un message, ou quand le service refuse le numéro avant la livraison. Le crédit apparaît en quelques secondes et figure comme une transaction REFUND dans votre historique. Ce qui n'est pas remboursé, c'est une activation où un message a bien été livré : un code que vous n'avez pas utilisé, ou refusé ensuite par le service, reste un SMS que nous avons acheté et transmis.
Aussi appelé
- automatic refund
- refund on failure
Termes liés
- Fenêtre d'activationLa fenêtre d'activation est la durée fixe pendant laquelle une commande reste ouverte en attente du SMS ; ici, vingt minutes après l'achat.
- Solde prépayéUn solde prépayé est le crédit en euros détenu sur un compte, dépensé par code livré et alimenté avant usage plutôt que facturé après.