关于我们
关于 VirtualSMSNumbers
一个小团队受够了不靠谱的号码供应商，于是做出了自己想用的那一个。
我们为何存在
2019 年，我们在为一款移动应用做测试自动化，需要十一个国家的验证号码。试过的每家供应商都有同样的三个问题：价格与实际不符、库存数字纯属装饰，以及为了 €0.14 的退款要提交工单并等上三天。
于是我们做了自己想要的东西。价格直接来自实时运营商资源池。库存计数是真实数字。退款自动、数秒完成，无需任何人阅读工单。
六年后，VirtualSMSNumbers 服务于 225 多个国家的自动化团队、测试部门、增长代理商和大量独立开发者。我们依然规模不大、依然盈利、依然没有融资，也依然亲自回复支持工单。
我们的做事方式
价目表就是最终价格
没有隐藏附加费，没有会悄悄改变路由的“高级”档位，也没有惩罚回头客的动态定价。
失败不收费
你只为送达的验证码付费，其余全部自动退款。这是我们绝不会拿来交换的唯一铁律。
滥用不是客户群体
我们会拒绝看起来像欺诈或垃圾信息的订单量，并对运营商的滥用举报采取行动。这会损失收入，但保护了所有人赖以生存的资源池。
由开发者本人提供支持
工单由工程师回复。没有一线话术脚本，队列前面也没有聊天机器人。
用数字说话
- 2019
- 成立年份
- 41,200
- 活跃账户
- 3840万
- 已送达短信
- 19
- 团队人数
你实际在和谁打交道
团队共十九人。这五位的决定是你能直接感受到的——其中四位仍在轮值客服班。
Alexei Turgenev
创始人
2019 年在塔林一间租来的公寓里写下第一版路由层。至今仍逐项审定定价模型的每一次改动。
Ilya Novak
工程
负责激活流水线、幂等层，以及让多数客户在一个下午完成迁移的 handler_api 兼容层。
Sofia Renard
产品
决定价目表展示什么，更多时候是决定不展示什么。库存计数绝不能是估算值——这条规矩就是在这里定下的。
Tom Okafor
基础设施
运营商对接、号池健康评分和值班轮转。手上有一份清单，列着我们确实薄弱的每一个国家。
Marta Kwiatkowska
客服主管
用英语、法语、俄语和波兰语回复工单，并决定哪些滥用举报优先处理。
本页没有图库照片：圆圈里是姓名首字母，不是头像。在这个行业里，我们宁可不公开员工的面孔。