Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Sáu năm ticket hỗ trợ, cô đọng lại. Nếu còn thiếu điều gì, hãy hỏi trực tiếp chúng tôi.

24 kết quả · Phục vụ nhà phát triển từ năm 2019 ·

Bắt đầu

4 kết quả

Quyền truy cập tạm thời vào số di động thật để bạn nhận SMS xác minh mà một dịch vụ gửi khi đăng ký hoặc đăng nhập. Bạn chọn dịch vụ và quốc gia, chúng tôi thuê một số phù hợp từ nguồn nhà mạng, rồi chuyển tiếp tin nhắn. Bạn không nhận SIM và không thể gửi SMS từ số đó.

Thời gian nhận trung vị dưới 9 giây tính từ lúc dịch vụ gửi SMS. Bản thân số được cấp tức thì. Nếu không có gì về trong khung 20 phút kích hoạt, đơn tự động bị hủy và hoàn tiền đầy đủ.

Hơn 225 quốc gia và vùng lãnh thổ, với tồn kho hiển thị theo thời gian thực trên trang bảng giá. Độ sâu vùng phủ khác nhau: thị trường tier-1 có hàng nghìn số cho mỗi dịch vụ, trong khi vài vùng lãnh thổ nhỏ chỉ có hai chữ số. Bộ đếm tồn kho ở mỗi dòng là con số thực có ngay lúc này.

Mở ticket từ bảng điều khiển, hoặc gửi email. Tiếng Anh, Pháp, Nga và Tây Ban Nha, 24/7. Phản hồi đầu tiên trung vị dưới 12 phút; mọi việc liên quan tới thanh toán được đẩy lên xử lý ngay.

Thanh toán & số dư

8 kết quả

Đó là mức tối thiểu một lần khi mở tài khoản. Nó lọc bớt các tài khoản dùng một lần vốn làm hao uy tín với nhà mạng, và cho phép chúng tôi giữ giá mỗi SMS ở mức thấp thay vì độn giá lên để bù chi phí phục vụ những tài khoản nạp €0,50 mỗi lần. €30 đó vẫn là tiền của bạn: nó nằm trong số dư, không bao giờ hết hạn, và đủ cho khoảng 100 đến 300 lượt xác minh tùy quốc gia.

Các đơn vị thu hộ thẻ xếp dịch vụ số ảo vào nhóm rủi ro cao. Những nơi chịu nhận chúng tôi thì lấy 6–9 % cộng với khoản dự phòng luân chuyển, và vẫn đóng băng tất toán sau một đợt hoàn tiền tranh chấp. Tiền mã hóa qua OxaPay tất toán trong vài phút, không có rủi ro tranh chấp, và chính chênh lệch đó giữ bảng giá ở đúng mức hiện tại.

BTC, ETH, USDT (TRC20, ERC20, BEP20), USDC, LTC, TRX, TON, BNB, DOGE, SOL, XMR và một số loại khác, tất cả qua OxaPay. USDT-TRC20 là rẻ nhất khi gửi và cũng là loại đa số khách hàng dùng.

Số dư được cộng ở xác nhận mạng đầu tiên — thường dưới một phút trên Tron hoặc TON, hai đến mười phút trên Bitcoin. Bạn không cần giữ trang hóa đơn mở; việc cộng tiền diễn ra phía máy chủ từ callback của OxaPay.

Hãy mở ticket ngay lập tức kèm hash giao dịch. Nếu tài sản còn lấy lại được ở phía chúng tôi, chúng tôi cộng thủ công, thường trong vòng một ngày làm việc, trừ đi phí mạng. Một số nhầm lẫn giữa các chuỗi thì không ai lấy lại được — đó là đặc tính của blockchain, không phải lựa chọn chính sách.

Tự động và đầy đủ mỗi khi một lượt kích hoạt kết thúc mà không có mã: không có SMS trong khung thời gian, số bị dịch vụ chặn, hoặc bạn hủy trước khi có tin nhắn nào về. Tiền vào số dư trong vài giây. Bản thân số dư không rút ngược ra tiền mã hóa được, trừ thu nhập giới thiệu trên €50 — xem chính sách hoàn tiền.

Mỗi lần nạp đều sinh một hóa đơn PDF trong mục thanh toán, kèm thông tin công ty nếu bạn điền vào. VAT không được tính cho các khoản nạp tiền mã hóa B2B ngoài khu vực tài phán của chúng tôi; hóa đơn nêu rõ cách xử lý thuế áp dụng.

Trên khoảng 5.000 SMS mỗi tháng, chúng tôi chuyển tài khoản sang giá hợp đồng với nguồn nhà mạng riêng và một đầu mối liên hệ có tên. Mức giảm điển hình là 18–34 % tùy cơ cấu quốc gia. Hãy liên hệ sales kèm sản lượng dự kiến và tỷ trọng quốc gia.

Số & mã

4 kết quả

Điều đó nghĩa là dải số của nhà mạng đã bị đánh dấu với riêng dịch vụ đó. Hãy hủy lượt kích hoạt — bạn được hoàn tiền — rồi mua lại: bạn sẽ nhận một dải khác. Nếu cả một quốc gia liên tục thất bại với một dịch vụ, nhãn tỷ lệ thành công trên trang bảng giá đã cho thấy điều đó; hãy chọn quốc gia trên 85 %.

Không, với lượt kích hoạt một lần: số sẽ quay lại nguồn sau đó. Nếu bạn cần cùng một số để đăng nhập nhiều lần, hãy dùng dịch vụ thuê số — từ bốn giờ đến mười hai tháng, với SMS không giới hạn từ dịch vụ đã chọn.

Hãy bật chế độ nhiều SMS trước khi mua, khi đó lượt kích hoạt vẫn mở để nhận thêm tin nhắn từ cùng dịch vụ cho tới khi hết khung thời gian. Mỗi tin nhắn thêm được tính 30 % giá gốc. Thuê số thì bao gồm tin nhắn không giới hạn.

Với một số quốc gia ở chế độ thuê số, cuộc gọi đến được chuyển thành văn bản và gửi cho bạn. Kích hoạt một lần chỉ có SMS. Chúng tôi hoàn toàn không cung cấp gọi đi và SMS gửi đi.

API & tự động hóa

4 kết quả

Có, trên mọi tài khoản, không tính thêm phí, ngay từ euro đầu tiên trong số dư. Tạo một khóa trong bảng điều khiển, gửi nó dưới dạng bearer token, và bạn có đúng những khả năng mà giao diện web đang dùng.

Nếu chúng nói giao thức handler_api.php cổ điển, hãy trỏ tới endpoint tương thích của chúng tôi và đổi api_key. Tên hành động, tên tham số và các token phản hồi ACCESS_/STATUS_ đều được giữ nguyên. Phần lớn ca chuyển đổi chỉ là sửa một dòng.

Đó là một trường hợp sử dụng được hỗ trợ. Chúng tôi công bố tài liệu OpenAPI 3.1, chỉ mục llms.txt và một máy chủ MCP được lưu trữ sẵn, nên các framework tác tử có thể khám phá công cụ và gọi bằng khóa giới hạn phạm vi. Hãy cấp cho tác tử một khóa chỉ có numbers:read và numbers:write, nó sẽ tự hoàn tất luồng xác minh.

120 request mỗi phút cho mỗi khóa, với đỉnh 20 request mỗi giây. Giới hạn được thể hiện trong các header X-RateLimit-*. Nếu bạn đang hỏi mã liên tục, hãy dùng tham số long-poll hoặc webhook thay vì vòng lặp dày — rẻ hơn cho cả hai bên, và bộ phận hỗ trợ sẽ nâng giới hạn cho bạn khi bạn làm vậy.

Tài khoản & bảo mật

2 kết quả

Mật khẩu được băm bằng bcrypt ở cost 12, phiên là cookie httpOnly gắn với một token xoay vòng, và có xác thực hai yếu tố TOTP kèm mã khôi phục dùng một lần. Khóa API được lưu dưới dạng băm, có thể giới hạn phạm vi và ghim vào một dải IP.

Có, trong mục Cài đặt. Việc xóa sẽ gỡ bỏ hồ sơ, khóa, webhook và lịch sử của bạn. Mọi số dư còn lại sẽ mất khi xóa, nên hãy tiêu hết hoặc yêu cầu rút thu nhập giới thiệu trước.

Vẫn chưa gỡ được?

Bộ phận hỗ trợ trả lời bằng tiếng Anh, Pháp, Nga và Tây Ban Nha, 24/7, thời gian phản hồi đầu tiên trung vị dưới 12 phút.

[email protected]