الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
خلاصة ستّ سنوات من تذاكر الدعم. وإن نقص شيء، اسألنا مباشرة.
24 نتيجة · في خدمة المطوّرين منذ 2019 ·
البداية
4 نتيجةوصولًا مؤقتًا إلى أرقام هاتف حقيقية لتتمكّن من استقبال رسالة التحقق التي ترسلها خدمة ما عند التسجيل أو الدخول. أنت تختار الخدمة والدولة، ونحن نستأجر رقمًا مطابقًا من مجموعة المشغّلين ونمرّر إليك الرسالة. لا تحصل على شريحة SIM ولا يمكنك إرسال رسائل من الرقم.
وسيط زمن التسليم أقل من 9 ثوانٍ من لحظة إرسال الخدمة للرسالة. أما الرقم نفسه فيُصدر فورًا. وإن لم يصل شيء خلال نافذة التفعيل البالغة 20 دقيقة، يُلغى الطلب تلقائيًا ويُسترد المبلغ كاملًا.
أكثر من 225 دولة وإقليمًا، مع عرض المخزون المباشر في صفحة الأسعار. وعمق التغطية يتفاوت: الأسواق الكبرى فيها آلاف الأرقام لكل خدمة، فيما لا تتجاوز بعض الأقاليم الصغيرة خانتين. وعدّاد المخزون في كل صف هو العدد المتاح فعليًا في هذه اللحظة.
بتذكرة من لوحة التحكم أو بالبريد الإلكتروني. بالإنجليزية والفرنسية والروسية والإسبانية، على مدار الساعة. ووسيط زمن أول ردّ أقل من 12 دقيقة؛ وكل ما يمسّ دفعة يُصعَّد فورًا.
المدفوعات والرصيد
8 نتيجةإنه حدّ أدنى لمرة واحدة عند الانضمام. يستبعد الحسابات العابرة التي تستهلك سمعة المشغّلين، ويتيح لنا إبقاء سعر الرسالة منخفضًا بدل تضخيمه لتغطية كلفة خدمة حسابات تشحن €0.50 في كل مرة. وهذه الـ €30 مالك أنت: تبقى في رصيدك، ولا تنتهي صلاحيتها، وتغطّي نحو 100 إلى 300 عملية تحقق بحسب الدولة.
تصنّف جهات استقبال مدفوعات البطاقات خدمات الأرقام الافتراضية ضمن المخاطر العالية. ومن يقبل منها التعامل معنا يأخذ 6% إلى 9% إضافة إلى احتياطيات متجدّدة، ثم يجمّد التسويات رغم ذلك بعد أي موجة استرداد قسري. أما العملات الرقمية عبر OxaPay فتُسوّى خلال دقائق بلا أي انكشاف على الاسترداد القسري، وهذا الفرق تحديدًا هو ما يبقي قائمة الأسعار على ما هي عليه.
BTC وETH وUSDT (TRC20 وERC20 وBEP20) وUSDC وLTC وTRX وTON وBNB وDOGE وSOL وXMR وعدة عملات أخرى، جميعها عبر OxaPay. وUSDT-TRC20 هي الأرخص في الإرسال والأكثر استخدامًا لدى العملاء.
يُضاف رصيدك عند أول تأكيد على الشبكة — عادةً أقل من دقيقة على Tron أو TON، ومن دقيقتين إلى عشر على Bitcoin. ولا حاجة لإبقاء صفحة الفاتورة مفتوحة؛ فالإضافة تتم من جهة الخادم عبر استدعاء OxaPay.
افتح تذكرة فورًا مع تجزئة المعاملة. فإن كان الأصل قابلًا للاسترجاع من جهتنا نضيفه يدويًا، عادةً خلال يوم عمل واحد، مخصومًا منه رسم الشبكة. وبعض الأخطاء بين السلاسل لا يمكن لأحد استرجاعها — وهذه خاصية في البلوكشين لا خيار في سياستنا.
تلقائيًا وبالكامل كلما انتهت عملية تفعيل دون رمز: لا رسالة خلال المدة، أو تبيّن أن الرقم محظور لدى الخدمة، أو ألغيتَ قبل وصول أي رسالة. ويظهر المبلغ في رصيدك خلال ثوانٍ. أما الرصيد نفسه فغير قابل للسحب إلى العملات الرقمية باستثناء أرباح الإحالة فوق €50 — راجع سياسة الاسترداد.
كل عملية شحن تولّد فاتورة PDF في قسم الفوترة، مع بيانات شركتك إن أدخلتها. ولا تُفرض ضريبة القيمة المضافة على عمليات الشحن بالعملات الرقمية بين الشركات خارج ولايتنا القضائية؛ وتوضّح الفاتورة المعاملة الضريبية المنطبقة.
فوق نحو 5,000 رسالة شهريًا ننقل الحسابات إلى أسعار تعاقدية مع مجموعة مشغّلين مخصّصة وجهة اتصال بالاسم. والخصم المعتاد بين 18% و34% بحسب توزيع الدول. تواصل مع المبيعات مع بيان حجمك المتوقّع وتوزيع الدول.
الأرقام والرموز
4 نتيجةهذا يعني أن نطاق المشغّل مُعلَّم لدى تلك الخدمة تحديدًا. ألغِ عملية التفعيل — وستُسترد قيمتها — ثم اشترِ من جديد: ستحصل على نطاق مختلف. وإن استمرّ فشل دولة بأكملها مع خدمة ما، فشارة نسبة النجاح في صفحة الأسعار تُظهر ذلك سلفًا؛ اختر دولة فوق 85%.
ليس بتفعيل لمرة واحدة: فالرقم يعود إلى المجموعة بعدها. وإن احتجت الرقم نفسه لعمليات دخول متكرّرة، فاستخدم التأجير — من أربع ساعات إلى اثني عشر شهرًا، مع رسائل بلا حدّ من الخدمة المختارة.
فعّل خيار الرسائل المتعدّدة قبل الشراء، فتبقى عملية التفعيل مفتوحة لرسائل إضافية من الخدمة نفسها حتى انتهاء المدة. وتُحتسب كل رسالة إضافية بـ 30% من السعر الأساسي. أما التأجير فيشمل رسائل بلا حدّ.
في دول مختارة ضمن وضع التأجير، تُفرَّغ المكالمات الواردة نصًّا وتُسلَّم إليك. أما عمليات التفعيل لمرة واحدة فرسائل نصية فقط. والمكالمات والرسائل الصادرة غير متاحة إطلاقًا.
الواجهة البرمجية والأتمتة
4 نتيجةنعم، في كل حساب، بلا تكلفة إضافية، ومن أول يورو في الرصيد. أنشئ مفتاحًا من لوحة التحكم، وأرسله كـ bearer token، وستحصل على القدرات نفسها التي تستخدمها واجهة الويب.
إن كانت تتحدّث بروتوكول handler_api.php الكلاسيكي، وجّهها إلى نقطة التوافق لدينا وغيّر قيمة api_key. فأسماء الإجراءات وأسماء المعاملات ورموز الاستجابة ACCESS_/STATUS_ محفوظة كلها. ومعظم عمليات الانتقال تغيير في سطر واحد.
هذه حالة استخدام مدعومة. ننشر مستند OpenAPI 3.1 وفهرس llms.txt وخادم MCP مستضافًا، فتستطيع أطر عمل الوكلاء اكتشاف الأدوات واستدعاءها بمفاتيح محدّدة النطاق. امنح الوكيل مفتاحًا مقصورًا على numbers:read وnumbers:write، وسيكمل تدفّقات التحقق بنفسه.
120 طلبًا في الدقيقة لكل مفتاح مع دفقة 20 في الثانية. وتُعرض الحدود في ترويسات X-RateLimit-*. وإن كنت تستعلم عن الرموز، فاستخدم معامل long-poll أو Webhooks بدل الحلقات المتلاحقة — فهو أوفر لنا ولك، وسيرفع الدعم حدودك متى فعلت ذلك.
الحساب والأمان
2 نتيجةتُجزَّأ كلمات المرور بـ bcrypt بتكلفة 12، والجلسات ملفات ارتباط httpOnly مرتبطة برمز متجدّد، والمصادقة الثنائية بـ TOTP متاحة مع رموز استرداد أحادية الاستخدام. ومفاتيح API تُخزَّن مجزّأة، ويمكن تحديد نطاقها وتثبيتها على نطاق عناوين IP.
نعم، من الإعدادات. ويزيل الحذف ملفك الشخصي ومفاتيحك وWebhooks والسجل. ويسقط أي رصيد متبقٍّ عند الحذف، فأنفقه أو اطلب صرف أرباح الإحالة أولًا.
السياسات
2 نتيجةاستقبال رسالة على رقم تستأجره بصورة مشروعة قانوني في الغالبية العظمى من الولايات القضائية، والخدمة مستخدمة على نطاق واسع في اختبار الجودة وأبحاث السوق والتحقق من الإعلانات وإدارة عدة حسابات تجارية مشروعة. أما غير القانوني — وما تحظره شروطنا — فهو استخدام الرقم لانتحال هوية أحد، أو ارتكاب احتيال، أو الالتفاف على حظر فُرض بسبب إساءة استخدام، أو إرسال رسائل مزعجة. ونحن نتعامل مع بلاغات المشغّلين ونغلق الحسابات التي تفعل ذلك.
تُحفظ نصوص الرسائل 30 يومًا لتتمكّن من مراجعة عملية تفعيل، ثم تُحذف نهائيًا. ويمكنك مسح رسائل عملية تفعيل بعينها من لوحة التحكم في أي وقت قبل ذلك. ولا نبيع محتوى الرسائل أبدًا ولا نستخدمه لأي غرض سوى تسليمه إليك.
ما زلت عالقًا؟
يجيب الدعم بالإنجليزية والفرنسية والروسية والإسبانية على مدار الساعة، بوسيط زمن أول ردّ أقل من 12 دقيقة.