من نحن
عن VirtualSMSNumbers
فريق صغير سئم مزوّدي الأرقام غير الموثوقين، فبنى الخدمة التي كان يريد استخدامها.
لماذا وُجدنا
في 2019 كنا ندير أتمتة اختبارات لتطبيق جوال، واحتجنا أرقام تحقق في إحدى عشرة دولة. وكل مزوّد جرّبناه كان يعاني المشكلات الثلاث نفسها: أسعار لا تطابق الواقع، وعدّادات مخزون شكلية، وسياسة استرداد تعني فتح تذكرة وانتظار ثلاثة أيام مقابل €0.14.
فبنينا ما أردناه. أسعار تأتي من مجموعة المشغّلين المباشرة. وعدّاد مخزون يمثّل رقمًا حقيقيًا. واسترداد يحدث تلقائيًا خلال ثوانٍ، دون أن يقرأ أحد تذكرة.
بعد ستّ سنوات، تخدم VirtualSMSNumbers فرق أتمتة وأقسام اختبار جودة ووكالات نموّ وعددًا كبيرًا من المطوّرين الأفراد في أكثر من 225 دولة. ما زلنا صغارًا، وما زلنا رابحين، وما زلنا بلا تمويل خارجي، وما زلنا نردّ على تذاكر الدعم بأنفسنا.
كيف نعمل
قائمة الأسعار هي السعر
لا رسوم خفية، ولا فئة «مميّزة» تعيد توجيهك بهدوء، ولا تسعير متغيّر يعاقب العميل العائد.
الإخفاق مجاني
تدفع مقابل الرموز التي تصل. وكل ما عداها يُسترد تلقائيًا. وهذه القاعدة الوحيدة التي لن نساوم عليها أبدًا.
إساءة الاستخدام ليست شريحة عملاء
نرفض الأحجام التي تبدو احتيالًا أو رسائل مزعجة، ونتعامل مع بلاغات المشغّلين. هذا يكلّفنا إيرادًا ويحمي المجموعة التي يعتمد عليها الجميع.
دعم ممن بنى الخدمة
يردّ على التذاكر مهندسون. لا نصّ جاهز لمستوى أول ولا روبوت محادثة أمام الطابور.
بالأرقام
- 2019
- سنة التأسيس
- ٤١٬٢٠٠
- حساب نشط
- ٣٨٫٤ مليون
- رسالة سُلّمت
- ١٩
- فرد
من تتحدث إليه فعلًا
تسعة عشر شخصًا في المجموع. وهؤلاء الخمسة هم من تشعر بقراراتهم — وأربعة منهم ما زالوا يتناوبون على نوبات الدعم.
Alexei Turgenev
المؤسس
كتب طبقة التوجيه الأولى في شقة مستأجرة في تالين عام 2019. وما زال يعتمد كل تغيير في نموذج التسعير.
Ilya Novak
الهندسة
مسؤول عن خط أنابيب التفعيل وطبقة تماثل الاستدعاء وطبقة التوافق مع handler_api التي مكّنت معظم العملاء من الانتقال خلال ظهيرة واحدة.
Sofia Renard
المنتج
يقرّر ما يعرضه جدول الأسعار، وفي الأغلب ما لا يعرضه. وهو المسؤول عن القاعدة القاضية بألا تكون عدادات المخزون تقديرية أبدًا.
Tom Okafor
البنية التحتية
تكاملات المشغّلين وتقييم سلامة المجموعات ومناوبة الطوارئ. ويحتفظ بقائمة بكل دولة نحن فيها ضعفاء بصراحة.
Marta Kwiatkowska
مسؤول الدعم
يجيب عن التذاكر بالإنجليزية والفرنسية والروسية والبولندية، ويقرّر أي بلاغات الإساءة تُعالَج أولًا.
لا صور أرشيفية في هذه الصفحة: الدوائر أحرف أولى لا صور شخصية. ونفضّل ألا ننشر وجوه العاملين في هذا القطاع.