Hakkımızda
VirtualSMSNumbers hakkında
Güvenilmez numara sağlayıcılarından bıkıp kullanmak istediği hizmeti kendisi kuran küçük bir ekip.
Neden varız
2019'da bir mobil uygulama için test otomasyonu yürütüyorduk ve on bir ülkede doğrulama numarasına ihtiyacımız vardı. Denediğimiz her sağlayıcıda aynı üç sorun vardı: gerçekle örtüşmeyen fiyatlar, dekoratif stok sayaçları ve €0,14 için destek talebi açıp üç gün beklemek anlamına gelen bir iade politikası.
Biz de istediğimiz şeyi kurduk. Canlı operatör havuzundan gelen fiyatlar. Gerçek bir sayı olan stok göstergesi. Ve kimse bir talep okumadan, saniyeler içinde otomatik gerçekleşen iadeler.
Altı yıl sonra VirtualSMSNumbers, 225 ülkede otomasyon ekiplerine, test departmanlarına, büyüme ajanslarına ve çok sayıda bağımsız geliştiriciye hizmet veriyor. Hâlâ küçüğüz, hâlâ kârlıyız, hâlâ yatırım almadık ve destek taleplerini hâlâ kendimiz yanıtlıyoruz.
Nasıl çalışıyoruz
Fiyat listesi fiyatın kendisidir
Gizli ek ücret yok, sizi sessizce başka yere yönlendiren bir “premium” kademe yok, geri dönen müşteriyi cezalandıran dinamik fiyatlandırma yok.
Başarısızlık ücretsizdir
Ulaşan kodlar için ödeme yaparsınız. Geri kalan her şey otomatik olarak iade edilir. Bu, asla vazgeçmeyeceğimiz tek kuraldır.
Kötüye kullanım bir müşteri segmenti değildir
Dolandırıcılığa ya da spama benzeyen hacmi geri çeviriyor, operatörlerin kötüye kullanım bildirimlerine göre işlem yapıyoruz. Bu bize gelir kaybettiriyor ve herkesin bağlı olduğu havuzu koruyor.
Destek, ürünü kuranlardan
Talepleri mühendisler yanıtlar. Kuyruğun önünde birinci seviye senaryo ya da sohbet botu yoktur.
Rakamlarla
- 2019
- Kuruluş
- 41.200
- Aktif hesap
- 38,4 Mn
- Teslim edilen SMS
- 19
- Kişi
Aslında kiminle konuşuyorsunuz
Toplam on dokuz kişi. Kararlarını hissettikleriniz bu beş kişi ve dördü hâlâ destek nöbeti tutuyor.
Alexei Turgenev
Kurucu
İlk yönlendirme katmanını 2019'da Tallinn'de kiralık bir dairede yazdı. Fiyat modelindeki her değişikliği hâlâ kendisi onaylıyor.
Ilya Novak
Mühendislik
Aktivasyon hattı, idempotency katmanı ve müşterilerin çoğunun bir öğleden sonrada geçiş yapmasını sağlayan handler_api uyumluluk katmanı onun sorumluluğunda.
Sofia Renard
Ürün
Fiyat tablosunun neyi göstereceğine ve daha çok da neyi göstermeyeceğine karar veriyor. Stok sayaçlarının asla tahmin olamayacağı kuralı ona ait.
Tom Okafor
Altyapı
Operatör entegrasyonları, havuz sağlık puanlaması ve nöbet rotasyonu. Dürüstçe zayıf olduğumuz her ülkenin listesini tutuyor.
Marta Kwiatkowska
Destek Sorumlusu
Talepleri İngilizce, Fransızca, Rusça ve Lehçe yanıtlıyor ve hangi kötüye kullanım bildiriminin önce ele alınacağına karar veriyor.
Bu sayfada stok fotoğraf yok: daireler baş harfler, portre değil. Bu sektörde çalışanlarımızın yüzlerini yayımlamamayı tercih ediyoruz.
Bizimle konuşun
Satış, iş ortaklıkları, kötüye kullanım bildirimleri ve basın.