Tentang kami
Tentang VirtualSMSNumbers
Tim kecil yang lelah dengan penyedia nomor yang tidak bisa diandalkan, lalu membangun yang ingin mereka pakai sendiri.
Mengapa kami ada
Pada 2019 kami sedang menjalankan automasi QA untuk sebuah aplikasi seluler dan butuh nomor verifikasi di sebelas negara. Setiap penyedia yang kami coba punya tiga masalah yang sama: harga yang tidak sesuai kenyataan, penghitung stok yang cuma hiasan, dan kebijakan pengembalian dana yang berarti membuka tiket lalu menunggu tiga hari demi €0,14.
Jadi kami membangun sendiri yang kami inginkan. Harga yang berasal dari kumpulan operator secara real-time. Penghitung stok yang benar-benar angka nyata. Dan pengembalian dana yang berjalan otomatis, dalam hitungan detik, tanpa ada yang perlu membaca tiket.
Enam tahun kemudian VirtualSMSNumbers melayani tim automasi, departemen QA, agensi growth, dan banyak developer perorangan di 225 negara. Kami masih kecil, masih untung, masih tanpa pendanaan, dan masih menjawab tiket dukungan sendiri.
Cara kami bekerja
Daftar harga adalah harganya
Tanpa biaya tersembunyi, tanpa tingkat “premium” yang diam-diam mengalihkan Anda, tanpa harga dinamis yang menghukum pelanggan yang kembali.
Kegagalan itu gratis
Anda membayar untuk kode yang masuk. Selebihnya dikembalikan otomatis. Ini satu-satunya aturan yang tidak akan pernah kami tukar.
Penyalahgunaan bukan segmen pelanggan
Kami menolak volume yang terlihat seperti penipuan atau spam, dan kami menindaklanjuti laporan penyalahgunaan dari operator. Itu memangkas pendapatan tetapi melindungi kumpulan nomor yang jadi tumpuan semua orang.
Dukungan oleh orang yang membangunnya
Tiket dijawab oleh engineer. Tidak ada naskah tier-satu dan tidak ada chatbot di depan antrean.
Dalam angka
- 2019
- Didirikan
- 41.200
- Akun aktif
- 38,4 jt
- SMS terkirim
- 19
- Orang
Dengan siapa Anda sebenarnya berbicara
Sembilan belas orang seluruhnya. Lima orang inilah yang keputusannya Anda rasakan — dan empat di antaranya masih mengambil giliran jaga dukungan.
Alexei Turgenev
Pendiri
Menulis lapisan perutean pertama di sebuah flat sewaan di Tallinn pada 2019. Masih menyetujui setiap perubahan pada model harga.
Ilya Novak
Rekayasa
Memegang jalur aktivasi, lapisan idempotensi, dan lapisan kompatibilitas handler_api yang membuat sebagian besar pelanggan bisa bermigrasi dalam satu sore.
Sofia Renard
Produk
Menentukan apa yang ditampilkan tabel harga dan, lebih sering, apa yang tidak. Bertanggung jawab atas aturan bahwa penghitung stok tidak boleh berupa perkiraan.
Tom Okafor
Infrastruktur
Integrasi operator, penilaian kesehatan kumpulan, dan rotasi jaga. Menyimpan daftar setiap negara tempat kami memang lemah.
Marta Kwiatkowska
Kepala Dukungan
Menjawab tiket dalam bahasa Inggris, Prancis, Rusia, dan Polandia, serta memutuskan laporan penyalahgunaan mana yang ditindak lebih dulu.
Tidak ada foto stok di halaman ini: lingkaran itu inisial, bukan potret. Di industri ini kami memilih tidak memublikasikan wajah staf.
Bicara dengan kami
Penjualan, kemitraan, laporan penyalahgunaan, dan pers.