Über uns
Über VirtualSMSNumbers
Ein kleines Team, das unzuverlässige Nummernanbieter satthatte und den Dienst baute, den es selbst nutzen wollte.
Warum es uns gibt
2019 betrieben wir QA-Automatisierung für eine mobile App und brauchten Verifizierungsnummern in elf Ländern. Jeder Anbieter, den wir ausprobierten, hatte dieselben drei Probleme: Preise, die nicht der Realität entsprachen, dekorative Bestandszähler und eine Erstattungsregelung, die bedeutete, ein Ticket zu eröffnen und drei Tage auf 0,14 € zu warten.
Also bauten wir, was wir wollten. Preise, die aus dem Live-Pool der Anbieter kommen. Einen Bestandszähler, der eine echte Zahl ist. Und Erstattungen, die automatisch in Sekunden erfolgen, ohne dass jemand ein Ticket liest.
Sechs Jahre später bedient VirtualSMSNumbers Automatisierungsteams, QA-Abteilungen, Growth-Agenturen und viele einzelne Entwickler in über 225 Ländern. Wir sind immer noch klein, immer noch profitabel, immer noch ohne Investoren — und beantworten Support-Tickets weiterhin selbst.
Wie wir arbeiten
Die Preisliste ist der Preis
Keine versteckten Zuschläge, keine „Premium“-Stufe, die Sie still umleitet, keine dynamische Preisgestaltung, die Stammkunden bestraft.
Misserfolg kostet nichts
Sie zahlen für Codes, die ankommen. Alles andere wird automatisch erstattet. Das ist die eine Regel, die wir nie aufgeben werden.
Missbrauch ist kein Kundensegment
Wir lehnen Volumen ab, das nach Betrug oder Spam aussieht, und reagieren auf Missbrauchsmeldungen der Netzbetreiber. Das kostet Umsatz und schützt den Pool, von dem alle anderen abhängen.
Support von denen, die es gebaut haben
Tickets werden von Entwicklern beantwortet. Es gibt kein First-Level-Skript und keinen Chatbot vor der Warteschlange.
In Zahlen
- 2019
- Gegründet
- 41.200
- Aktive Konten
- 38,4 Mio.
- Zugestellte SMS
- 19
- Mitarbeitende
Mit wem Sie es tatsächlich zu tun haben
Insgesamt neunzehn Personen. Diese fünf sind die, deren Entscheidungen Sie spüren — und vier davon übernehmen weiterhin Support-Schichten.
Alexei Turgenev
Gründer
Hat 2019 in einer Mietwohnung in Tallinn die erste Routing-Schicht geschrieben. Gibt bis heute jede Änderung am Preismodell frei.
Ilya Novak
Entwicklung
Verantwortlich für die Aktivierungs-Pipeline, die Idempotenz-Schicht und die handler_api-Kompatibilitätsschicht, mit der die meisten Kunden an einem Nachmittag migriert sind.
Sofia Renard
Produkt
Entscheidet, was die Preistabelle zeigt und, häufiger noch, was sie nicht zeigt. Verantwortlich für die Regel, dass Bestandszähler niemals Schätzungen sein dürfen.
Tom Okafor
Infrastruktur
Betreiberanbindungen, Health-Scoring der Pools und die Rufbereitschaft. Führt eine Liste aller Länder, in denen wir ehrlicherweise schwach sind.
Marta Kwiatkowska
Support-Leitung
Beantwortet Tickets auf Englisch, Französisch, Russisch und Polnisch und entscheidet, welche Missbrauchsmeldungen zuerst bearbeitet werden.
Keine Stockfotos auf dieser Seite: In den Kreisen stehen Initialen, keine Porträts. In dieser Branche veröffentlichen wir lieber keine Gesichter von Mitarbeitenden.
Sprechen Sie uns an
Vertrieb, Partnerschaften, Missbrauchsmeldungen und Presse.